一分钟经理人

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2025-02-15

一分钟目标

设定一分钟目标很简单，只要：

1. 共同制定工作目标，并清楚简洁地描述出来，明确好的工作表现的标准。

2. 每个目标都单独写在一张纸上，并写下完成期限。

3. 规定每天用几分钟时间，重温自己最重要的目标。

4. 鼓励人们用一分钟时间审视自己的表现，检查是否与目标一致。

5. 若与目标不一致，反思自己的工作表现，以便调整。

目的 -> 时间 -> 效果 -> 反思 -> 加强

一分钟称赞

要进行一分钟称赞，只要：

• 前半分钟 [分析正确地方]

  1. 及时称赞下属。

  2. 告诉他们对在哪里——要说得非常具体。

  3. 告诉他们这件事情做对之后，会让你感到多么高兴，对整个团队和其他同事又会有多么大的帮助。

• 停顿一会儿 [体会]

  1. 沉默几秒，让他们静静地体会做对事带来的喜悦。

• 后半分钟 [增强信心]

  1. 鼓励他们以后继续这样做。

  2. 明确说明你对他们有信心，并会支持他们获得成功。

一分钟更正

如果目标阐述清晰，进行一分钟更正，只要

• 前半分钟 [分析问题]

  1. 错误发生后立刻进行更正。

  2. 确认既有的事实，分析错在哪里——要说得非常具体。

  3. 告诉他们这件事带给你的感受，以及对工作成果可能造成的影响。

• 停顿一会儿[反思]

  1. 沉默几秒，让他们审视所犯的错误。

• 后半分钟 [增强信心]

  1. 告诉对方，他们的实际能力比这次表现出来的更强，你认为他们很不错。

  2. 告诉对方，你对他们有信心，仍然信任他们。

  3. 更正过后，整件事就过去了。